راهنمای خرید
تماس با دفتر مرکزی و مشاورین فروشگاه : 88997379-021
ساعات پاسخگويي فقط در ساعات اداري 16-8 مي باشد.
به دلیل حجم بالای تماس لطفا در صورت انتظار شکیبا باشید.
همگی کاربران نت اسپرت می توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک ملت، پارسیان و ... در سایت نت اسپرت هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند.
توجه داشته باشید که پرداخت موفق مبلغ سفارش به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش شما بوده و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش شما به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود. همچنین، پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می شود.
۲- پرداخت کارت به کارت
افرادی که امکان پرداخت نقدی را ندارند می توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می توانید از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده نمایید.
روش های ارسال کالا:
۱ -تحویل اکسپرس رایگان در تهران
تحویل اکسپرس نت اسپرت ویژه سفارش های با محل تحویل تهران است. سفارش هایی که در روزهای کاری تا ساعت 14 ثبت شوند در همان روز تحویل می شود. همچنین، سفارش هایی که بعد از ساعت 14 ثبت می گردند در اولین ساعات کاری روز بعد تحویل می گردند.
توجه داشته باشید که تحویل رایگان فقط شامل سفارش هایی با ارزش بیش از هفتاد هزار تومان می شود که آدرس تحویل آنها در شهر تهران است. هماهنگی های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف نت اسپرت با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می شود. همچنین سفارشات با محل تحویل تهران در صورتیکه مشتری از این روش استفاده نماید هزینه پست کسر گردیده و بجای آن هزینه ارسال توسط پیک طبق تعرفه افزوده می گردد.
۲- پست پیشتاز
سفارش هایی که محل تحویل آنها خارج از تهران است، با استفاده از سرویس پست پیشتاز ارسال می شوند، با این وجود سفارش های با آدرس تحویل تهران نیز می توانند به درخواست مشتری با پست پیشتاز ارسال شوند.
توجه داشته باشید که برخی از کالاها در فروش های ویژه و طرح های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند. در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می رسد.
زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت است. لازم به ذکر است در مناسبت های خاص و روزهای پایانی سال سفارش های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.